互金行业多头借贷普遍过半坏账损失源于欺诈

互金行业多头借贷普遍过半坏账损失源于欺诈

互金行业多头借贷普遍 过半坏账损失源于欺诈

“客户欺诈和过度负债是用户不能及时还款的主要原因。”壹宝贷总经理罗浩杰对21世纪经济报道记者表示。

这在互联网金融行业已成为共识,风控能力也成为消费金融、互联网金融公司生存的基础。在7月31日第六届上海新金融年会暨第三届互联网金融外滩峰会上,芝麻信用总经理胡滔介绍,互联网金融行业多头借贷现象严重,且超过50%的坏账损失来源于欺诈。

为增强风控的有效性,与第三方数据机构合作、共享黑名单等成为互联网金融平台的主要路径。

最大风险是欺诈产业链

芝麻信用数据显示,11%的P2P类消费金融用户最近6个月在互联网渠道向10家及10家以上的机构申请过贷款;持牌消费金融或银行线上信用卡有3%-4%的用户在10家及10家以上机构申请过贷款。

申请消费信贷的人群不稳定因素也很多。数据显示,18%的申请人在最近12个月曾用3个或3个以上的手机号,30%的申请人最近12个月稳定活动县级区域个数在3个或3个以上。

“当下消费金融从业者面临的最大风险,不是来自用户本身的信用风险,更多是欺诈黑色产业链的风险。”一位互金平台业务负责人表示。这一观点也得到多位互金平台从业者的认同。

胡滔介绍,在为互联网金融企业提供服务中芝麻信用发现,消费金融、互联网金融公司的坏账损失超过50%来源于欺诈,身份冒用类欺诈占比最高,其次是团伙欺诈,其余的还有账户盗用、恶意违约等。某互联网消费信贷公司开展业务第一周竟在申请人群中发现70%的疑似团伙欺诈申请。

“70%的比例可能还有些保守。”上述互金平台业务负责人表示。

捷越联合副总裁张雅珺对21世纪经济报道记者表示,用户欺诈的途径主要有两种,一种是内外勾结,这种是内部员工的道德风险,比如有地方营业部业绩与客户量有关,个别客户经理就会帮客户满足相关条件;另一种是团伙作案,有专门的公司包装数据,从银行流水到社保证明等。此前数据源不丰富的时候这种就容易通过,审核有效性就要靠人工。

亦有消费金融平台人士对21世纪经济报道记者表示,行业里常出现冒用他人身份借贷的情况。比如一位用户帮他人在分期购物平台上购物,用户获得一定好处费并与对方签署免还款协议,但这样的免还款协议是无效的;也有一些欺诈团伙利用年轻人求职心切,要求其办好银行卡、手机卡并提供身份证等,然后套用这些信息在网贷平台上申请借款。

“网络借款中首先要确定对方是真正的借款人。”罗浩杰表示,确认借款人身份采用了多种方式交叉核实。比如用户授权获得通话情况、开机停机情况等。“一个正常的用户,手机很少会有3天没有电话接入,也很少会连续关机。”此外,当下手机号码大部分已实现实名制,对核对用户信息也有一定帮助。

分期乐创始人兼CEO肖文杰也表示:“防范打击有组织的欺诈行为,是互联网金融平台风控的核心工作。”

风险名单共享机制

有小贷公司人士曾表示,不愿意与其他公司共享黑名单,因为在自家平台上有借款的客户可以从其他公司再获得借款偿还。不过,这样的想法正逐渐被淘汰。

要避免欺诈风险和多头借贷,通过与第三方征信机构合作、共享风险名单等方式成为越来越多互金公司的选择。

“互金公司之间的合作比外界想的要开放得多。”一家P2P平台业务负责人表示。越来越多平台意识到,合作才是双赢的出路。

如中国支付清算协会建立互联网金融风险信息共享系统,包括宜信、人人贷、有利网、拍拍贷等50多家平台共享逾期贷款信息。京东也联合腾讯等11家机构发起互联网金融安全联盟,共享欺诈中介、套现商家和违法个人等三类负面清单。分期乐、爱学贷、优分期等也成立校园信用联盟,加强用户信息共享,强化行业自律。

罗浩杰介绍,业内有同盾、神盾云等黑名单共享平台,互金平台使用共享黑名单时也会定期共享自己的黑名单,增强信息有效性。

芝麻信用人士告诉21世纪经济报道记者,目前其数据来源包括电商数据、互联网金融数据、公共机构数据(如教育部学历学籍信息、工商注册信息、最高法执行老赖信息)、合作伙伴数据以及用户自主上传数据等。“所有的用户信息要得到用户授权才可以使用,已经有超过90%的数据来自阿里体系之外。”

胡滔介绍,以芝麻信用为例,通过和最高法、合作机构等的联动,会向用户披露相关逾期信息和负面信息,而且失信者、欺诈者不能申请消费信贷、不能享受免押金租车、免押租房等信用服务。数据显示,收到负面信息披露的用户还款率为未收到披露的用户的1.6倍。信用惩戒,已促使3万多最高法失信被执行人还款。此外,芝麻信用也已推出包括反欺诈信息验证、行业关注名单等在内的消费金融、互联网金融风控解决方案,面向消费金融、优质P2P、互联网金融公司全面开放。(21世纪经济报道)

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