装修合同约定改门窗，施工近半却告知业主“改不了”。因为施工过程中产生分歧，业主家中的装修工程只好停滞。沧州市民徐先生看着被“砸”得乱七八糟的家，特别烦恼。
合同约定改门窗，中途突然说改不了
徐先生说，他在沧州市御景国际有套130多平方米的住房。去年年底，他打算重新装修，于是找到沧州乐豪斯装饰工程有限公司咨询装修事宜。原本，他计划只做些简单的装修，但设计师建议将门窗进行改动，使得空间利用更加合理。最终，双方签订了合同，装修内容包括墙面处理、改水改电、修改门窗、砸厨卫瓷砖等，工程造价12万元，徐先生预交了8.4万元。
“等工人们进场之后，铲了墙面、改完水电又砸了瓷砖，突然告诉我窗户和门都不能改动。”徐先生说。因为施工产生分歧，装修工程只好停滞。
徐先生认为，此前设计师不止一次地入户看房，作为专业人员应该能判断门窗是否具备改动的可能。而且，施工前工人们也应该事先考察，而不应该干了一半才通知业主无法施工。装修公司给出两种解决方案，要么走法律途径，要么折算工程款定金多退少补。“我认为这是明显的合同欺诈。”徐先生说。
对此，记者致电沧州乐豪斯装饰工程有限公司，负责徐先生家施工方案的设计师表示“不愿多说”。徐先生说，3月9日，他向沧州仲裁委申请仲裁，要求装修公司返还相关款项，并赔偿其相应损失。目前，徐先生已递交证据材料，相关部门正在对其损失进行鉴定。
工程尚未过半，花钱已超预算
像徐先生这样，遇到装修烦恼的人还大有人在。沧州市民刘先生去年3月份与一家装修公司签订了合同，约定工期为3个月，整体预算8万元左右，包括材料费与人工费。但装修进度还不到一半，费用竟超出整套房子装修预算4万元。
刘先生说，装修公司在施工一开始便出现各种不规范的施工行为，他多次要求返工。最让他想不到的是，装修进度还没过半，装修费用竟已达到12万元，比原来整套房子的装修预算还超出了4万元。刘先生认为装修公司严重违约，要求终止装修合同，退还所有费用并赔偿损失，但装修公司对此并不认可。
沧州市工商局12315指挥中心了解情况后，指出装修公司的违约事实，认为刘先生的诉求合理。经调解，双方达成协议，装修公司退还装修订金1万元，另赔偿刘先生3000元。
消协发布“家装陷阱”提醒
沧州市消费者协会相关负责人表示，近两年，因家装建材以及家居装修引起的纠纷案件逐年增多。一些装修公司常常采用低报价的形式吸引业主签单，而在施工开始后，又出现大量增项。其次，装修材料杂多，档次纷繁，加上隐蔽工程多，消费者搞不清施工要求，也给不良商家以次充好、偷工减料提供了机会。与此同时，一些“马路游击队”也会冒充装修公司到处揽活儿，一旦拿到钱就“开溜”，业主连施工方都找不到。
消协提醒广大消费者，要警惕装修中的低报价后增项、故意遗漏项目、工程质量等陷阱。要找有资质的装修公司，并减小“预付款”额度，增加分期，按照工程进度给付款项。同时，还要在签订合同前把所有的施工项目理清，不要丢项漏项，否则后期容易陷于被动。
（燕赵都市报 记者 代晴）